服务条款

第一条（目的）

本条款旨在规定用户通过本网站使用本公司提供的信息、资料及咨询（以下简称「服务」）时，本公司与用户的权利、义务及责任事项。

第二条（定义）

1. 「本网站」是指本公司运营的 cellogram.co.kr 及 clearmed.co.kr。
2. 「用户」是指依照本条款访问本网站并使用服务的人。本公司的服务主要面向 B2B 医疗专业人士（医院及诊所、美容诊所、医疗器械及化妆品经销商、学术相关人士）。
3. 「服务」是指本公司通过本网站提供的产品信息、学术资料，以及通过咨询表单进行的咨询及洽谈答复。
4. 「内容」是指本网站上发布的所有文字、图像、视频、着色器、设计、徽标、商标等。

第三条（条款的效力及变更）

1. 本条款经在本网站公布即发生效力。
2. 本公司可在不违反《条款规制法》等相关法律法规的范围内修订本条款。
3. 修订条款时，本公司将注明变更理由及适用日期，并自适用日期7日前起（对用户不利的变更，自30日前起）在本网站公告。
4. 变更后的条款自生效日期起适用。用户如不同意变更后的条款，可以停止使用本网站。

第四条（服务内容）

本公司通过本网站提供的服务如下。

1. 提供有关本公司及产品（CELLOGRAM ECM Booster 等）的信息
2. 公开科学依据及学术资料
3. 通过 Inquiry Form 受理并答复 B2B 咨询及洽谈
4. 提供 FAQ 及常见问题的解答
5. 分享相关信息（品牌、设计、政策）

本网站对产品不提供直接销售、在线订购及支付。所有产品交易仅通过单独的 B2B 合同、采购订单（PO）进行。

第五条（服务的使用）

1. 用户无需注册会员即可浏览本网站信息及提交咨询。
2. 本公司原则上全年无休、每天24小时运营本网站，但可能因系统检修、更换、故障、停电、通信故障、自然灾害等不可抗力事由，导致服务部分或全部暂时中断。
3. 用户应自行负责并承担费用，配备访问本网站所需的终端设备及网络环境等。

第六条（发布信息的性质及责任限制）

1. 本网站所有科学及学术内容均为供学术参考的信息，对个案是否适用及如何适用的判断，应在具备资质的专业人士的责任下作出。
2. 本公司努力确保本网站发布信息的准确性，但对于在发布后因学术变化、相关法律法规修订或新的学术依据而更新信息之前，使用更新前信息所产生的损害，不承担责任。
3. 用户在将本网站信息用于实际适用之前，有义务亲自确认产品标签、食品医药品安全处的公告及相关临床指南。

第七条（用户的义务）

用户不得从事下列行为。

1. 填写虚假信息或盗用他人信息的行为
2. 未经本公司事先书面同意，将本网站内容（文字、图像、设计、代码等）用于复制、发行、传输、展示、向公众传播或创作衍生作品的行为
3. 妨碍本网站正常运营的行为（反复自动访问、不正当抓取、DDoS 等）
4. 损害本公司或第三方名誉或侵害其权利的行为
5. 违反法律法规及本条款的行为

第八条（知识产权）

1. 本网站所含内容（文字、图像、视频、着色器、设计、徽标、商标）的著作权及其他知识产权归本公司或合法权利人所有。
2. CELLOGRAM、CLEARMED、Collagen Architecture、ECM Prime、Your Record 等本网站上标示的商标及品牌标识均为本公司的商业标识。未经本公司事先书面许可使用上述标识的行为，可能构成违反《商标法》或《反不正当竞争及商业秘密保护法》。
3. 未经本公司事先书面同意，用户不得将本公司内容用于营利目的。
4. 学术引用及非营利使用，以注明出处（本公司网站 URL、发布日期）为条件予以允许。

第九条（本公司的免责）

1. 因自然灾害、战争、暴乱、恐怖活动、停电、通信网络故障、黑客入侵等不可抗力事由导致本公司无法提供服务的，本公司不承担由此产生的责任。
2. 对于因用户的可归责事由（错误填写信息、疏于访问控制）而产生的损害，本公司不承担责任。
3. 本公司不保证本网站所发布的第三方信息（学术论文、外部机构资料等）的准确性及完整性，核实引用出处（PMID、DOI 等）原文的责任由用户承担。
4. 对于与本网站相连的外部链接（学术数据库、政府机构、认证机构等）的内容及可访问性，本公司不承担责任。

第十条（个人信息保护）

本公司依据韩国《个人信息保护法》等相关法律法规保护用户的个人信息，具体内容由另行制定的隐私政策规定。本条款与隐私政策的内容相互冲突时，有关个人信息处理的事项以隐私政策为准。

第十一条（争议的解决）

1. 本公司与用户之间发生的争议，原则上应通过双方相互协商友好解决。
2. 尽管有前款规定，如争议未能解决而提起诉讼，以《民事诉讼法》规定的管辖法院或首尔中央地方法院为第一审专属管辖法院。
3. 本条款未规定的事项，依照《电子商务等消费者保护法》《条款规制法》《电子文件及电子交易基本法》《电子签名法》《信息通信网络利用促进及信息保护等法》、公平交易委员会制定的标准条款等相关法律法规或商业惯例处理。

第十二条（准据法）

本条款依照大韩民国法律解释和适用。对于韩国境外用户因使用本网站而产生的争议，亦以大韩民国法律为准据法（但相关国家的强制性规定优先适用的，从其规定）。

本条款以韩文撰写，译本与韩文版本内容不一致时，以韩文版本为准。

附则

本条款自2026年10月5日起生效。

修订记录

• 2026年10月5日生效（2026年9月28日公告） — 本次修订
• 2026年5月25日生效 — 制定

本次修订的变更前后对照