서비스 이용약관
본 약관은 CLEARMED Co., Ltd. (이하 "회사") 가 운영하는 웹사이트 cellogram.co.kr (대체 도메인 clearmed.co.kr 포함, 이하 "사이트") 의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 (제10023호) 의 정신을 반영하되, B2B 정보 제공형 사이트의 특성에 맞게 조정한 것입니다.
제1조 (목적)
본 약관은 이용자가 사이트를 통해 회사가 제공하는 정보·자료·문의 (이하 "서비스") 를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "사이트" 라 함은 회사가 운영하는
cellogram.co.kr및clearmed.co.kr을 의미합니다. - "이용자" 라 함은 본 약관에 따라 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사의 서비스는 B2B 의료 전문가 (병·의원, 에스테틱 클리닉, 의료기기·화장품 딜러, 학술 관계자) 를 주된 대상으로 합니다.
- "서비스" 라 함은 회사가 사이트를 통해 제공하는 제품 정보, 임상 자료, 학술 정보, Inquiry Form 을 통한 문의·상담 응대를 의미합니다.
- "콘텐츠" 라 함은 사이트에 게시된 모든 텍스트·이미지·영상·셰이더·디자인·로고·상표 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 회사는 변경 사유 및 적용 일자를 명시하여 적용 일자 7일 이전부터 (이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전부터) 사이트에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 사이트를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 사이트를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 회사 및 제품 (CELLOGRAM ECM Booster 등) 에 관한 정보 제공
- 임상 데이터·과학적 근거·학술 자료의 공개
- Inquiry Form 을 통한 B2B 문의·상담 접수 및 응대
- FAQ 및 자주 묻는 질문에 대한 답변 제공
- 관련 정보 (브랜드·디자인·정책) 의 공유
본 사이트에서는 의료기기·화장품의 직접 판매·온라인 주문·결제·예약 진료를 제공하지 않습니다. 모든 제품 거래는 별도의 B2B 계약·구매주문서 (PO) 를 통하여만 이루어집니다.
제5조 (서비스 이용)
- 이용자는 회원 가입 없이 사이트의 정보 열람·문의 제출이 가능합니다.
- 회사는 연중무휴 24시간 사이트를 운영함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장·정전·통신 장애·천재지변 등 불가항력적 사유로 서비스 일부 또는 전부가 일시 중단될 수 있습니다.
- 이용자는 자신의 책임과 비용으로 사이트 접속에 필요한 단말기·인터넷 환경 등을 확보하여야 합니다.
제6조 (의료 정보의 성격 및 책임 제한)
중요 — 사이트에 게시된 의료기기·화장품 정보, 임상 데이터, 작용 메커니즘, 시술 관련 정보는 의료 전문가의 참고용으로만 제공되며, 환자에 대한 진단·처방·치료 지침을 대체하지 않습니다.
- 사이트의 모든 의료·과학 콘텐츠는 학술적 참고용 정보이며, 개별 환자에 대한 진단 또는 시술 결정은 자격을 갖춘 의료 전문가의 책임 하에 이루어져야 합니다.
- 회사는 사이트에 게시된 정보의 정확성을 확보하기 위해 노력하나, 게시 시점 이후의 학술적 변경·관계 법령의 개정·임상적 새 증거에 따라 정보가 갱신되기 전 시점의 정보 이용으로 발생하는 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
- 사이트의 정보를 환자 진료 또는 시술에 적용하기 전, 이용자는 제품 라벨링·식약처 공지·관련 임상 가이드라인을 직접 확인할 의무가 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 사이트의 콘텐츠 (텍스트·이미지·디자인·코드 등) 를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제·배포·전송·전시·공중송신·2차적 저작물 작성에 이용하는 행위
- 사이트의 정상 운영을 방해하는 행위 (반복적 자동 접근, 부정 스크래핑, DDoS 등)
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
- 법령 및 본 약관에 위반되는 행위
제8조 (지적재산권)
- 사이트에 포함된 콘텐츠 (텍스트, 이미지, 영상, 셰이더, 디자인, 로고, 상표) 의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- CELLOGRAM, CLEARMED, Collagen Architecture, ECM Prime, Your Record 등의 상표 및 브랜드 표지는 회사의 등록 상표 또는 출원 중 상표입니다. 회사의 사전 서면 허락 없이 이를 사용하는 행위는 「상표법」 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 위반에 해당될 수 있습니다.
- 이용자는 회사 콘텐츠를 회사의 사전 서면 동의 없이 영리적 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 학술 인용 및 비영리적 사용의 경우 출처 (회사 사이트 URL · 발행일) 를 명시하는 조건으로 허용됩니다.
제9조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정전, 통신망 장애, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유 (잘못된 정보 입력, 부주의한 접근 통제) 로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
- 회사는 사이트에 게시된 제3자 (학술 논문, 외부 기관 자료 등) 의 정보의 정확성·완전성에 대하여 보증하지 않으며, 인용 출처 (PMID·DOI 등) 의 원본을 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 그 구체적 내용은 별도의 개인정보처리방침 에서 정합니다. 본 약관과 개인정보처리방침의 내용이 상호 충돌하는 경우, 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침이 우선합니다.
제11조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 회사와 이용자 간의 상호 협의에 의해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
- 전항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우, 「민사소송법」 상의 관할 법원 또는 서울중앙지방법원 을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 표준약관 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제12조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률 에 따라 해석되고 적용됩니다. 국외 이용자가 사이트를 이용함으로 인해 발생하는 분쟁에 대해서도 대한민국 법률을 준거법으로 합니다 (단, 해당 국가의 강행 규정이 우선하는 경우 그에 따릅니다).
부칙
본 약관은 2026년 5월 25일 부터 시행됩니다.